FAQ

babÿartについて

babÿart（ベビーアート）ってどんなサービス？

babÿart STORY

心の力 × 知の力で、未来を育てる

「非認知能力」（こころの力）と、「認知能力」（学びの力）は、どちらも子どもにとって大切な“生きる力”。私たちは、その両方を育む体験を届けていきます。「認知能力」は、読み・書き・計算など、学びの土台となる力であり、乳幼児期からの発達支援においても重要な要素です。けれど実は、それらの「見える力」を支えるもう一つの土台があります。それが、「非認知能力」です。「非認知能力」とは、数値化が難しい、心の働きや社会性に関わる力のことを指します。

 

・自己肯定感（自分を信じる力）
・自己制御力（感情や行動をコントロールする力）
・意欲（やってみようとする力）
・社会性（他者と関わる力）

といった能力が含まれます。

 

これらは一見、学力とは関係ないように思えるかもしれません。 しかし、最近の教育・心理学の研究では、非認知能力が子どもの長期的な学習成果や人生の満足度に深く関わっていることが明らかになっています。さらに、非認知能力は認知能力とも相互に関係しています。たとえば、「間違えても大丈夫」という自己肯定感がある子どもは、失敗を恐れずに挑戦でき、結果として知的な成長（認知能力）にもつながります。 また、感情を落ち着かせる力（自己制御力）があることで、集中力や問題解決力も高まりやすくなります。つまり、非認知能力は“学ぶ力”を育てるための、もうひとつの大切な土台なのです。「知育」の取り組みをより実りあるものにするためにも、非認知能力の育成は欠かせません。 目に見える成果だけでなく、子どもの内側で育っていく「生きる力」にも、ぜひ目を向けてみてください。

乳幼児向けのアート活動って、どんなことをするの？

babÿartでは、新聞紙、トイレットペーパー、ティッシュペーパー、絵の具、ねんど等、身の回りにある様々な素材を使います。

お子様は、様々な素材の感触を確かめたり、繰り返しの遊びを楽しんだり、絵の具などを塗ってみたり、たくさんの素材を組み合わせたり、並べてみたり、といったように自由な発想で試行錯誤しながら、五感をフル回転させて好奇心の赴くままにアート活動を行います。

すごく楽しそうだけど、ベビーアートをするとどんないいことがあるの？

babÿartに期待される効果についてはこちら に掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

おうちでやるのと何が違うの？

外でやることで以下のようなメリットがあります。　

  • 保護者様とお子さまだけの活動は、つい子どもの自由な活動を遮ってしまいますが、ベビーアートはそれが無く、子供の 自由な活動を後押しする
  • 子どもの発達に沿った適切なテーマが見つかる
  • サポーターという第三者が間に入り、子どもが自由に活動できる
  • 安全で自由な場所で活動できる
  • サポーターの目から見た子どもの様子を知ったり、アドバイスをもらえる

対象年齢を教えてください

1歳～3歳くらいまでが対象の活動です。

どんな素材を使うの？口に入れたり、危険はないの？

babÿartで使う素材は、基本的には口に入れても中毒などを起こさないものを使用するよう、インストラクターに指導しております。

害がないものであっても、食べるためのものではないので、保護者様の方で口に入れないよう、お子様から目を離さないようお願いいたします。

家でもいたずらするようになりませんか？

babÿartは普段のおうちとは違う空間で実施するので、「自由にするのは、イベントでしようね。」と声掛けを続けることで、お子様も自由に活動していい場所・いけない場所をだんだんと理解していくようです。 

ただ、babÿartを続けているご家庭では、自宅でお子様が活動（いたずら）を始めても、イライラするのではなく「あ。今活動してる！」とお子様への見方が変わり、そのまま止めずに見守るようになった、というお話もございます。

そういったご家庭では、育児ストレスもかなり減ったと実感することができます。

親はどんな感じで関わったらいいですか？

babÿartでは、保護者様にはお子様と次のように関わっていただくようお願いしております。

  • お子様の自由な活動を制限しないようにして、自由にのびのびと活動できる環境を与える
  • お子様の活動の様子をしっかりと観察したり、サポーターの話を聞いて、お子様の新たな一面を発見していただく
  • お子様と一緒に楽しんで活動していただき、親子の絆を深める
  • お子様の活動で事故が発生しないよう、危険回避の対処をしていただく

これらを通じて、保護者様はお子様をより理解し、コミュニケーションを深めることでよりよい子育て環境を作っていただければと思います。

グッズについて

注文からどのくらいで届きますか？

約1～2週間ほどでのお届けとなります。詳細は各商品ページよりご確認ください。

▶グッズ一覧ページへ

金額が入った書類は入れないでほしい

babÿartではプレゼントとしてもご利用いただけるよう金額の入った書類等は入れておりませんのでご安心ください。

領収書や納品書が必要な場合は、ご注文番号と宛名をご記入のうえ、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

▶お問い合わせフォームはこちら

写真がアップロードできません

ご不便をおかけして申し訳ございません。
一度以下内容についてご確認いただきますようお願いいたします。

  1. 写真は1枚ずつアップロードが可能です。同時に複数枚アップロードされていないかご確認ください。
  2. アップロード可能なファイルサイズは 100MBまでとなります。ファイルサイズが100MBを超えていないかご確認をお願いします。
  3. ご利用可能なファイル形式はjpeg、jpg、svg、tiff、tifとなります。お写真のファイル形式が一致しているかご確認ください。

上記ご確認いただいても問題ない場合、お手数をおかけしますが、一度キャッシュクリアと再起動やブラウザの変更（Google Chromeやsafari）をお試しください。

※キャッシュクリア後スマートフォンを再起動ください。

それでも解決しない場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。
▶お問い合わせはこちら

アップロードする写真は子どもの写真でないとだめですか？

お子様だけでなく、ご家族・ペット・風景などお好きなお写真でご注文が可能です。

なお、以下のいずれかに該当する可能性があると当社にて判断した場合は、ご注文をお断りする可能性がございます。

  1. 私的使用の範囲を超えた注文で、知的財産権、プライバシー、肖像権など他人の権利を侵害する画像データおよび文章
  2. 猥褻な画像データ、差別的内容の画像データ、品性を損なう画像データその他の公序良俗に反する画像データおよび文章
  3. 他人の名誉・信用を毀損し、または侮辱する内容の画像データおよび文章
  4. コンピュータウイルスその他有害なプログラムまたはデータ、大容量のプログラムまたはデータその他当社の営業を妨害する可能性のあるプログラムまたはデータおよび文章
  5. 無断で商用または営利目的で利用されることが明らかな画像データおよび文章
  6. 刑法、公職選挙法その他法令に反する画像データおよび文章
  7. その他、当社が注文に応じることが適当でないと判断する画像データおよび文章

商品に破損がありました

大変申し訳ございません。

状況を確認し、印刷不備や配送不備が確認できましたら再作成対応させていただきます。

お手数をおかけしますが、以下内容をカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。

  • ご注文番号
  • 破損内容
  • 破損部分のお写真

▶カスタマーサポートへメールする

注文後に修正箇所がありました。キャンセルできますか？

恐れ入りますが、原則ご注文後のキャンセルができかねてしまいます。

まだ印刷に進んでいないなど、状況によってはキャンセル可能な場合がございますので、一度カスタマーサポートまでお問い合わせください。

▶お問い合わせフォームはこちら

イベントの予約や参加について

イベントはどこから予約できますか？

こちらのページからご予約いただけます。

予約のキャンセルはできますか？

申し訳ございませんが、ご予約後のキャンセルはできません。

当日不参加でもご予約料金は全額ご負担となりますのでご了承ください。

家族がコロナにかかってしまったのでキャンセルしたいです。料金は返金されますか？

申し訳ございませんが、体調不良等に関しましてもご予約後のキャンセルはできません。

当日不参加でもご予約料金は全額ご負担となりますのでご了承ください。

お着替えスペースはありますか？

各イベントページに掲載しておりますのでご確認ください。

トイレにおむつ替えスペースはありますか？

各イベントページに掲載しておりますのでご確認ください。

当日参加は可能でしょうか？

基本的にお受けしておりません。事前にご予約をお願いいたします。

またご予約されていない方が急遽参加の場合は、会場スタッフにご相談ください。
※会場の広さによっては当日参加NGの場合がありますので予めご了承ください。
※参加OKとなった場合はご料金を現金にてお支払いください。（お釣りの無いようお願いします）

大人も料金がかかるのですか？

babÿartのイベントは親子で参加いただくものとなりますので、親御様も料金が必要となります。ご了承ください。

子供が早生まれで、イベント当日は3歳を過ぎてしまうのですが参加可能でしょうか？

もちろんご参加可能です。

イベント当日は4歳となる子供は参加可能でしょうか？

ご参加可能です。

babÿartイベントは1～3歳用のプログラムとなりますため、そちらにつきましてはご了承ください。

子供がまだ0歳なのですが、参加可能でしょうか？

0歳のお子様も参加可能です。

色鮮やかな絵の具やクレヨンなどを見たり・触ったり・匂いを嗅いでみたり・なめたりするだけでも貴重な脳への刺激となります。

ただ、babÿartイベントは1～3歳用のプログラムとなりますため、必要に応じて適宜親御様にてフォローいただけますと幸いです。
（体を支えてあげたり、手に絵の具を付けてあげたりなど）

兄弟(姉妹)がいるのですが、イベントに参加する子と、参加しない子がいます。

イベントに参加されないお子様も一緒に会場にお越しいただけます。

また、予約の際はイベントに参加されないお子様分のご料金・お申込みは不要です。
（ご予約はお越しいただく大人と参加される子供の人数でお申込みください）

もし、不参加のお子様も当日になって一緒に参加したいとなった場合は、会場スタッフにご相談いただきますようお願いいたします。
（当日参加可能となった場合は、現金にて当日お支払いをお願いします）

ポイントについて

ポイントはどうしたらもらえますか？

現在は下記方法でポイントが取得できます。

  • 本サイトで会員登録する
  • LINE連携する（連携はマイページから）
  • コラムのレビューを投稿する

※今後もポイントがもらえるサービスを拡大していく予定ですので、楽しみにお待ちください。

ポイントは何に使えますか？

ポイントは以下でご利用いただけます。

※ポイントのご利用にはアカウント登録とログインが必要となります。

1ポイントはいくらですか？

1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

※ポイントのご利用にはアカウント登録とログインが必要となります。

ポイントの有効期限はどのくらいですか？

ポイントの有効期限は取得から1年間となります。

※退会されますとお持ちのポイントは失効となりますのでご注意ください。

※ポイントのご利用にはアカウント登録とログインが必要となります。

現在のポイントはどこから確認できますか？

マイページにてご確認いただけます。

ポイントの取得や利用の履歴は見れますか？

マイページよりポイントの履歴がご確認いただけます。

アカウントについて

LINE連携はどうやるのですか？

ログイン→マイページ→「LINEと連携する」から連携できます。

LINE連携するとどうなりますか？

ご注文やポイント取得などの連絡がLINEで届くようになります。

メールアドレスを変更したい

カスタマーサポートまでご連絡ください。
▶お問い合わせはこちらから

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カスタマーサポートまでご連絡ください。
▶お問い合わせはこちら

注文について

クーポンの使い方

カートの次のお支払い画面にクーポンコード欄があります。
クーポンコード欄にクーポンコードを入力いただき、「適用する」ボタンから適用されたことをご確認のうえご注文ください。

ポイントの使い方

カート画面からご利用いただけます。
お支払い画面まで進んでしまった場合は、カート画面に戻ってポイントをご利用ください。
※事前にログインが必要です。

その他

エラー画面が表示されます

ご不便をおかけして申し訳ございません。

お手数をおかけしますが、一度キャッシュクリアと再起動やブラウザの変更（Google Chromeやsafari）をお試しください。

※キャッシュクリア後スマートフォンを再起動ください。

それでも解決しない場合は、お手数をおかけしますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。
▶お問い合わせはこちら